09.06.2017
Купленный автомобиль "с нуля" в автосалоне имеет обязательно дополнительный перечень параметров и определенную гарантию. При этом всех автовладельцев можно подразделить на две группы. Первая группа представляет собой людей, которые имеют противоречивое мнение о гарантийном обслуживании автомобиля, думая, что это очень дорогостоящий процесс. Вторая группа, наоборот, не прочь воспользоваться специальными сервисными услугами. Ведь не многие знают, в чем заключается смысл гарантии и насколько же она важна.
По статистике, большинство автовладельцев производят гарантийное обслуживание лишь потому, что считают это обязательным критерием. Другие не могут конкретно ответить на вопрос и тем более не могут представить преимуществ такого процесса. Тем более, что финансовая часть официального обслуживания значительно превышает ремонтные работы других СТО. А тут - http://allianceauto38.ru/ можно обменять свой автомобиль, продать или купить новый.
Под гарантией же понимается устранение неполадки в автомобиле, которая допущена в ходе самого производства транспортного средства. Все правила описаны в соглашении или договоре, но на деле происходит развитие совершенно иного сюжета. Официальные представители поступают куда более хитрее, ища при этом различные лазейки в регламенте. А тем автовладельцам, у которых еще не вышел срок гарантии, стоит подготовиться к "лапше на ушах".
За что могут лишить гарантии
Во-первых, одной из причин может стать то, что клиент использовал запасные детали, заказанные по другой сети. Но у этого вопроса есть противоречие. Ведь в законодательстве четко прописано, что если используется не оригинальная запчасть, то пользователя снимают с гарантийного срока. Но, если вдаваться в подробности, то если деталь выполнена по всем стандартам, как и оригинал, то клиенту не могут отказать.
Во-вторых, гарантийное обслуживание перестает действовать, когда автомобиль был отремонтирован не в фирменной сети станций, а у знакомого мастера, например, который берет меньше денег.
Высокая стоимость работ
Высокая стоимость ремонтных работ является существенным недостатком гарантии. По статистике, в официальных сетях стоимость выше на 15%, по сравнению с другими СТО. Но, как правило, людей этот факт не пугает, и они яро продолжают держаться за гарантию, а после нее все равно приезжают в этот же центр. Причина такого поступка заключается в разных условиях гарантии. А так же, у такого обслуживания есть и определенный различный срок, в зависимости от марки автомобиля.