18.06.2017
Если перефразировать народную мудрость, которая касается транспортных средств, то на современный лад она прозвучит примерно так: «Любишь кататься – люби и в сервис наведываться!» И это правильно, так как любая машина требует своевременного проведения, как профилактических, так и ремонтных работ. Более того, как показывает жизнь, отдавая транспортное средство в ремонт, совершенно не лишним будет предварительно ознакомиться с его репутацией.
На самом деле, даже в этом вопросе, сегодня каждому из нас придет на помощь все тот же интернет. Как раз на его просторах можно не только прочитать отзывы от уже состоявшихся клиентов, но и более того, найти целый списки сервисов, которые потребители категорически не рекомендуют к посещению.
Так как же защитить себя, как потребителя при посещении автосервиса, даже если у него отличная репутация?
Прежде всего, как советуют здесь эксперты, независимо от того, будет ли это легковой автомобиль или необходимо провести ремонт микроавтобусов, при проведении диагностики необходимо обязательно присутствовать на месте. Лучше, если с вами будет находиться рядом, и, так сказать, нейтральный механик. Запомните, всегда и везде можно встретить мастера, основная цель которого не только провести ремонт, но и «вытрусить» как можно больше денег из клиента.
Достаточно часто можно встретить случаи, когда простым неполадкам в автомобиле, особенно, при работе с начинающими водителями, механики стараются выдать за проблемы глобального масштаба.
Перед тем, как работники СТО приступят к началу ремонтных работ, согласуйте с ними весь их необходимый список, предварительное время окончания, и, конечно, стоимость. Внесите все эти данные при оформлении заказа, и уже тога вы точно получите максимальную страховку от требования большей суммы или несвоевременного проведения работ.
После того, как ремонтные работы окончены, желательно немного покататься вместе с механиком для того, чтобы определить, полностью ли устранены все неисправности, и не появились ли новые неполадки. Кроме того, если в процессе проведения ремонтных работ, приобретались новые комплектующие, попросите вернуть старые, так, на всякий случай.
В принципе – это и есть те основные советы, которые помогут не только получить качественное обслуживание в сервисе, но и уберечь себя от необоснованных, в данном случае, финансовых затрат.